購物說明

付款方式

 ATM轉帳

使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM；或者網路銀行直接匯入以下指定帳號即可完成付款。

銀行名稱：合作金庫銀行-北寧分行

銀行代碼：006

戶名：瀚暘貿易股份有限公司

帳號：1106-717-215113

當您完成匯款時，請填寫匯款回覆單，或來電0906-817-444告知您的匯款帳號末五碼及訂單編號，以便確認款項

 線上刷卡

本網站介接「紅陽科技股份有限公司」的第三方支付交易閘道，此閘道業經嚴格認證，具備銀行等級的安全防護機制。您於此閘道的網頁輸入信用卡資料，經過加密，再傳輸至發卡銀行，即時完成付款作業。不論是本網站或綠界公司，都不會留存您的信用卡資料，敬請放心。

運送方式

1.配送物流：黑貓宅急便OR新竹物流

※配送區域僅限於台灣本島(因商品屬性特殊，故無配送外島)

2.低溫冷藏運費標準

冷凍產品購物未滿1500元，收取200元運費

3.常溫運費標準

常溫產品購物未滿1500元，收取100元運費

4.常溫產品與冷凍產品可合併訂單

結帳時請在運送方式勾選【同時購買常溫品與冷凍品】之選項，出貨時我們會將常溫品與冷凍品分開寄送，敬請放心。

★ 因應宅配，星期六、日及國定例假日無出貨，故無法指定星期一、日到貨。

★ 生鮮食品不適用七天鑑賞期，到貨後若有問題請拍照回傳，經確認後全額退費

購買前請詳閱

1.為確保您的權益，請務必確認訂購產品、收件人姓名、地址、電話等資料填寫正確無誤，以利宅配公司作為到貨前的聯繫。

2.若要變更「到貨日」及「收貨地址」請來電客服告知。

※ATM付款：匯款帳號會於訂單送出後E-mail提供，並填寫匯款回覆單,若逾期視為無效訂單。

3.需要指定日期到貨者，請務必提前訂購並付款完成，帳款經確認成功後，將會處理您的訂單。

4.若有商品相關問題請於上班日：週一至週五上午9點-晚上6點前來電

客服專線：0906-817-444

E-mail：lovememall2019@gmail.com

LINE ID：0906817444

退換貨說明

1.本商店部分商品為生鮮食品、易腐敗商品，由於商品屬性特殊且有保存期限問題，故無7天免費鑑賞期，所以無提供退換貨服務。

2.商品配送到府後，請儘速檢視商品。 ※若因商品本身缺失、配送錯誤或宅配運送過程中損毀等情形，請與客服聯繫告知受損情形，並必須保持商品的完整包裝，並將有缺失或毀損的商品拍照，上傳至官方E-MAIL，逾期或未立即妥善保存導致上述情況恕不受理補償。

3.本商店商品如果是生鮮商品或食品都有各自的保存與食用期限(詳情賣場or包裝上)，請務必於期限內食用完畢。商品寄出後，除了商品本身瑕疵/配送錯誤之外，一經拆封、食用或消費者造成之失溫、保存不良等導致變質或個人因素、無故拒收等，恕無法退貨退款。

4.若有訂單、商品等相關問題請於上班日：週一至週五上午9點-晚上6點前來電。

客服專線：0906-817-444

E-mail：lovememall2019@gmail.com

公司資訊

公司名稱：瀚暘貿易股份有限公司

統一編號：24962272

地址：10554台北市松山區八德路三段111號2樓

電話：02-2578-7272

E-mail：lovememall2019@gmail.com